- Что такое Бла Бла Кар? Плюсы и минусы
- Что можно сделать в профиле
- Активные дни недели
- Можно ли получать уведомления в Viber
- Какая комиссия сервиса?
- Блаблакар важные особенности сервиса
- Недостатки
- Отзывы и рейтинг
- Необходимость регистрации
- Как привязать аккаунт из соцсети
- Как узнать номер телефона водителя?
- Основные преимущества BlaBlaCar
- BlaBlaCar для пассажиров – это:
- BlaBlaCar для водителей:
- Описание
- Кому подходит БлаБлаКар
- Как ограничить количество мест на заднем сидении
- Полезные советы для поездок с БлаБлаКар
- Какую БлаБлаКар поездку выбрать в 2021 году
- Как рассказать о предпочтениях
- Как установить фильтр
- BlaBlaCar в цифрах на 2021 год
- Как водителю рассчитать стоимость поездки?
- Можно ли распознать мошенников?
- Как безопасно и комфортно пользоваться Бла бла каром
- Инструкция по бронированию поездки на БлаБлаКар на 2021 год
- Сколько стоит поездка в Бла Бла Кар?
- Как подписаться на обновления
- Насколько сервис BlaBlaCar является безопасным?
- Как пользоваться Бла Бла Каром? Экономия на поездке
- Как отменить бронь до отправления
- Аудитория
- Приложение для смартфона
- Страны, в которых действует приложение
- Маршрут и попутчики
- Служба поддержки
- Как получить помощь от BlaBlaCar
- Нужна ли регистрация на сайте
- Как отправить жалобу
- Как найти попутчиков на машине правильно? На что обращать внимание
- Возможности сервиса и статистика
- Существуют ли аналоги Бла Бла Кар?
Что такое Бла Бла Кар? Плюсы и минусы
Bla bla car — это сайт, на котором вы можете найти поездку на автомобиле из точки A (например, Челябинск) в точку B (например, Екатеринбург). Или найдите попутчиков, если вы едете на одной машине. И почти без регистрации — сложно и скучно.
Просто введите желаемую дату, город отправления и прибытия на сайте. Система отображает список драйверов — осталось выбрать лучший вариант, прочитав отзывы. Ежедневно совершается более 100 000 поездок по 30 000 маршрутам.
Плюсы для водителя очевидны: бензин реагирует, а кому-то тоже выгодно.
Не менее значительны выгоды для путешественников:
+ стоимость поездки в Блаблакар дешевле, чем на автобусе, и условия намного комфортнее (если, конечно, вы выберете подходящую машину — и больше на той, что ниже);
+ дорога занимает меньше времени; Я также добавлю сюда гибкость: вы всегда можете договориться с водителем, чтобы вас встретили или отвезли в определенное место;
+ это сносный вариант для выезда за границу при прохождении таможенного контроля: в машине всего 4-5 пассажиров, это не сравнится с полным автобусом;
+ иногда Blablacar — единственный способ уйти. Это касается как небольших поселений, так и периодов праздников, когда все перемещаемое распродано.
Москва — Казань | Москва, Санкт-Петербург | Москва — Нижний Новгород | |
BlaBlacar | 1400 | 1100 | 500 |
Автобус | 1600 | 1300 | 700 |
Поезд | 2600 | 1800 | 1700 |
Самолет | 2400 | 2700 | 3100 |
У системы есть недостатки:
— водители не подвергаются строгому контролю, поэтому все поездки пассажиры совершают на свой страх и риск — ОЧЕНЬ ВАЖНО ЧИТАТЬ отзывы на auto bla bla;
— бронирование может быть отменено в последний момент, поэтому не рассчитывайте на услуги попутчиков перед важными событиями; билеты на самолет или поезд лучше брать заранее;
— пассажир может сделать то же самое, а значит, водитель останется без прибыли;
— нет телефонной службы поддержки. Если у вас возникнут трудности или вопросы, вы можете написать в службу поддержки сайта
— стоимость на сайте может не соответствовать действительности — это зависит от годности водителя. Как-то мне нужно было ехать из Украины в Москву. Я нашел машину, после чего мне перезвонили и объявили, что это автобус, а цена вдвое больше указанной (и при этом стоимость обычного Busfor).
От издателя. У меня тоже был подобный опыт: я заказал машину, и на месте меня ждал Мерседес Спринтер (микроавтобус). Пришлось уйти, меня хорошо наставили. Моя ошибка — не читать отзывы.
На BlaBlaCar есть легальные и нелегальные автобусы. Первые официально прошли регистрацию на сервисе и показаны как индивидуальные предприниматели, вторые скрывают информацию и выдают себя за разовые поездки, бывает, что автомобили заменяют.
Bla Bla Car официально представлена в 22 штатах. Десятка европейцев, Россия с Украиной, из «экзотики» — Индия, Бразилия, Мексика. Но, как известно, машины ездят по дорогам других стран. Просто ищите поездку в нужном вам направлении.
Также рекомендуем сравнить цены на другие обязательные услуги:
- КивиТакси — заказать трансфер онлайн. Если вы путешествуете компанией из 2-3 человек, а также из / в аэропорт, КивиТакси может быть выгоднее и надежнее. Мы использовали его в Афинах и Черногории.
- FlixBus — автобус для путешествий между городами Европы и СНГ по доступной цене. Например, за 1 евро, если вы берете акцию
Что можно сделать в профиле
После входа в учетную запись Bla Bla Kar перед вами откроется страница. Главное меню состоит из 7 разделов. В них можно:
- подтвердить телефон или электронную почту;
- посмотреть поездки, забронированные пассажиром;
- читать сообщения / уведомления;
- проверить оплату и возврат.
Раздел «профиль» содержит личные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и дату рождения. Также есть раздел, в котором указана информация о вас.
Примечание. Хорошие водители обычно заполняют анкету подробно. Они описывают условия поездки, предпочтения, остановки, количество пассажиров, тип транспортного средства. Но если информации мало, все нюансы уточняются по телефону.
Активные дни недели
Пик приходится на пятницу, выходные и понедельники немного менее активны. График планирования поездки максимально сжат: от одного до двух дней. Это полезно в экстренных ситуациях.
Можно ли получать уведомления в Viber
Да, если на мобильном телефоне установлена вибрация. Вы будете получать сообщения о следующих транзакциях:
- новые бронирования;
- туристические отходы;
- подтверждение бронирования.
Уведомления приходят, когда Интернет открыт. При отключении SMS приходит в течение 10 минут. Отмена функции происходит в личном кабинете Bla Bla Kar.
Какая комиссия сервиса?
Сколько стоит Blablacar, какова комиссия? Это те вопросы, которые часто беспокоят новых клиентов и водителей. На официальном сайте уже не раз было сказано, что плата за использование сайта сервиса отсутствует.
Если в 2016 году были попытки ввести пошлину в определенных сферах, а также в некоторых странах, то, что касается России, то сегодня пошлины нет.
Блаблакар важные особенности сервиса
- Вы не можете найти поездку или пассажиров анонимно, без регистрации. И у водителя, и у каждого пользователя сервиса есть свой профиль на Blablacar.
- Вы можете создать свой профиль только на официальном сайте blablacar. Регистрация очень проста, занимает всего 1 минуту. Вам просто нужен адрес электронной почты (E-mail).
- Вы не можете заполнить анкету Blah blah kara, а пройти через свой профиль в Facebook или ВКонтакте.
Если у вас возникли проблемы с регистрацией, вот точные инструкции, что и как делать, а также вы можете задать вопрос в комментариях:
- инструкция по регистрации пассажира в авто Бла-бла
- инструкция по регистрации водителя в квадрате Бла-бла
Регистрация очень важна, так как и водитель, и пассажир могут видеть, с кем они едут, и читать отзывы о попутчиках. Никто не хочет оказаться в машине с чем-то неуместным. Поэтому пользоваться автомобилем Бла-Бла без регистрации невозможно!
Водитель составляет предложение путешествия, указывая свой маршрут — пункты отправления и прибытия, дату поездки и стоимость. Пассажир ищет поездку в зависимости от того, куда и откуда он направляется. Водитель может назначить конкретное место встречи в городе или даже забрать вас. После того, как пассажир забронировал место, водитель должен подтвердить поездку. Если есть значок молнии (как на изображении выше), это подтверждается автоматически.
Помните:
— если водитель связался с вами и попросил внести предоплату на карту, электронные деньги или иным образом, вам следует отказаться от поездки с ним. Оплата производится наличными в конце поездки;
— молния означает, что поездка бронируется мгновенно и нет необходимости ждать подтверждения;
— хороший водитель следит за тем, чтобы на заднем сиденье было всего 2 пассажира. Трое из вас вряд ли захотят ехать задним ходом в легковой машине. Обратите внимание на это при бронировании: значок с двумя людьми, как на изображении выше, рядом с молнией.
Недостатки
- Если водитель вызывает каждого попутчика, время в пути увеличивается.
- У некоторых водителей крайне неприятный и опасный стиль вождения, например, быстрая езда.
- Многие опасаются дальних путешествий наедине с незнакомыми людьми.
- Отсутствие пунктуальности попутчиков и водителей может стать большой проблемой, поэтому перед поездкой также необходимо уточнить этот момент.
Отзывы и рейтинг
Обязательно уточняйте мнение людей, которые ехали с выбранным водителем. Если они остались довольны поездкой, что им понравилось или не понравилось, если они аккуратно управляли транспортом, если они нарушили маршрут. Прочитав отзывы, вы получите полное представление о своей следующей поездке.
Оптимальное соотношение положительных отзывов к отрицательным — 10: 1. Другими словами, если из 10 положительных отзывов приходится 1 отрицательный, возможно, был задержан неподходящий пассажир. Половина отзывов отрицательная: лучше обратиться к другому. Рейтинг формируется на основании отчета этих обзоров.
В нашем случае у водителя Артема 37 отзывов, из них 34 человека дали оценку «Отлично», 2 — «Хорошо» и одному пассажиру не понравилась поездка (мы ехали на другой машине, на заднем сиденье было тесно). Оценка 4,8 из 5 — отличная производительность.
Опция «Отзывы только после поездки» не позволяет делиться впечатлениями с помощью поиска по номеру телефона. Это можно сделать с помощью уведомления, которое приходит после окончания конкретной поездки. Или через личный профиль.
Необходимость регистрации
Конечно, найти поездку в Bla Bla Car без регистрации можно, но все же лучше авторизоваться, так как это значительно упрощает процесс и водитель обязательно приедет, потому что для него предпочтительнее полный профиль, а не свинья одним махом. Кроме того, чтобы зарезервировать место, необходимо предъявить удостоверение личности. Заполнив свой профиль, заказчик расширяет возможности использования сайта:
- Намного чаще он получает одобрение водителей, потому что они могут увидеть профиль клиента, войдя на его страницу в социальной сети. Это повысит доверие к человеку как к пассажиру.
- Вы сможете читать различные новости, опубликованные создателями приложения.
- Через историю заказов в зарегистрированном профиле в случае проблемного водителя легко написать жалобу на него и предупредить других людей.
Прежде чем найти попутный автомобиль для предстоящей поездки, пользователям ресурса рекомендуется быстро зарегистрироваться на самом сайте или просто зайти в социальные сети Facebook или ВКонтакте.
Как привязать аккаунт из соцсети
На сайте есть функция, позволяющая привязать вашу учетную запись ВКонтакте или Facebook. Зачем это нужно:
- повысить надежность пользователей;
- знать перед поездкой.
Вы также можете добавить и подтвердить телефон.
Примечание. Найдите свою поездку в качестве пассажира без регистрации на BlaBlaCar! Что я должен делать? Откройте главную страницу и в правом верхнем углу нажмите «Войти». Выберите ВКонтакте или Facebook. Что-либо! Теперь регистрироваться не нужно. Осталось найти в путешествии попутчика.
Как узнать номер телефона водителя?
Номер телефона может потребоваться, если водитель не отвечает на сообщения в профиле. Вы сможете узнать номер телефона только при одном условии, если вы пройдете процесс бронирования. То есть подтвердить и забронировать конкретное место в салоне. Впоследствии номер телефона становится доступным для пассажира.
Основные преимущества BlaBlaCar
Услуга полезна как поставщикам услуг, так и потребителям. Это основная и единственная причина его растущей популярности.
BlaBlaCar для пассажиров – это:
- Выбор времени в пути и места посадки: нет необходимости подстраиваться под расписание общественного транспорта;
- Экономия на транспортных услугах — в 10 и более раз по сравнению с такси;
- Широкий выбор предложений по популярным направлениям;
- Круглосуточная обратная связь с водителем — вы можете попросить подождать несколько минут, если опоздали;
- Возможность путешествовать с животным;
- Бронирование в любое время, не обязательно заранее — информация о свободных местах доступна до вылета;
- Информативный аккаунт водителя с подробными данными о нем, об автомобиле, с отзывами;
- Некоторые пассажиры из-за своих убеждений отказываются путешествовать с частными водителями. Чтобы не менять принципов, загляните в раздел коммерческого транспорта. Содержит данные об официальных перевозчиках, марках и моделях автобусов, есть план маршрута.
BlaBlaCar для водителей:
- на менее посещаемом маршруте легче найти попутчика;
- 0 руб. — затраты на топливо;
- Подбор попутчиков по полу: опция «только для женщин» означает, что водитель не берет с собой в поездку мужчин;
- Полный автобус без свободных мест — то, о чем мечтают водители автобусов, возможно с BlaBlaCar.
Описание
Найдите тех, с кем вы находитесь, и отправляйтесь вместе прямо от двери. Путешествуйте за город с попутчиками на машине или автобусе. Путешествуйте наиболее удобным для вас способом: выберите из миллионов предлагаемых путешествий ту, которая подходит именно вам!
Совместное использование автомобилей
• Есть ли свободные места?
• Предложите поездку
• Выберите пассажира
• Путешествуйте вместе с пользой
Вы планируете поездку?
• Найдите поездку
• Выберите наиболее подходящую поездку
• Забронируйте место
• Совершить поездку
Кому подходит БлаБлаКар
Незначительная часть пользователей — туристы и отдыхающие. Целевая аудитория сервиса — обычные пассажиры, которые ищут недорогой и удобный способ добраться из одного населенного пункта в другой. Пассажирским транспортом чаще всего пользуются:
- Мужчины (около 60%);
- Ученики;
- Вахтовые рабочие;
- Родственники, проживающие в соседних городах;
- Друзья — бывшие одноклассники, студенты, поддерживающие между собой отношения на расстоянии;
- Командировка.
Основными целями использования попутного транспорта называются:
- Посещение родственников — 35%;
- Работа — 33%.
Средний портрет пассажира — мужчина или женщина в возрасте от 18 до 44 лет с доходом 10-50 тысяч рублей. Счета водителей в основном мужчины. Средний возраст поставщиков услуг составляет 25-44 года. Анализ транспорта с учетом дальности показал, что наибольшим спросом пользуются маршруты протяженностью около 300 км. Путешествуя на расстояние более 2000 км, люди предпочитают пользоваться услугами официальных перевозчиков.
Как ограничить количество мест на заднем сидении
Пассажиры считают, что в легковых автомобилях неудобно путешествовать, когда на заднем сиденье 3 человека. Оптимальный вариант — 2 пассажира сзади, 1 спереди. Поэтому полезно знать функцию, которая позволяет находить автомобили в определенных условиях.
Полезные советы для поездок с БлаБлаКар
- Мы рекомендуем оформлять бронирование только в том случае, если вы на 100% уверены в своем выборе. Когда вы отправите заявку на бронирование, вы сразу сможете узнать номер водителя. Обращаем ваше внимание, что бронирование можно отменить в любой момент.
- Измененные планы? Немедленно отмените поездку в Blah Blah Car! Сомневаясь, стоит ли ехать в дорогу, другие пользователи сервиса ищут возможность забронировать автомобиль. Также невозможно забронировать две поездки одновременно.
- У тебя много багажа? Привычка курить? Есть ли с вами домашнее животное? Предупредите водителя заранее!
- У тебя астма? У вас аллергия? Подвержены укачиванию? Также сообщите водителю. Также не забудьте взять с собой необходимые лекарства!
- Используйте ремни безопасности. Помните, что вы едете не с любимым человеком, а с водителем, стиль вождения которого вам незнаком.
- Обязательно предупредите своих близких о следующей поездке на Бла-Бла-Кар. Сообщите им контактный номер водителя, информацию о его машине. Если вдруг к вам приедет другой человек на другой машине, которой нет в сервисе, от поездки лучше отказаться.
- Перед завершением бронирования в Bla Bla Car, пожалуйста, уточните размер вашего багажа у водителя. Убедитесь, что в машине достаточно места.
- Чтобы выбрать лучший вариант путешествия, мы рекомендуем настроить оповещение по электронной почте. Это позволит вам найти информацию о текущих поездках по нужному вам маршруту.
- Делайте больше запросов на поездки. Вы должны понимать, что ваше приложение может кому-то не подойти. А это значит, что вы останетесь без водителя. Чтобы избежать этого сценария, делайте запросы к нескольким драйверам.
- В день отъезда будьте на месте встречи до назначенного времени. Ты прибыл? Скажите водителю! Проявив инициативу, вы можете быть уверены, что проблем не возникнет.
Какую БлаБлаКар поездку выбрать в 2021 году
Итак, у нас есть список доступных поездок. Подбираем наиболее удобный вариант по времени отправления, стоимости, количеству свободных мест. Обязательно посмотрите информацию о драйверах: возраст, отзывы. Желательно оценивать предложения с фотографиями.
Обратите внимание, что у некоторых пользователей есть значок ВКонтакте. Дело в том, что на BlaBlaCar работает функция «Привязать профиль ВКонтакте», которая позволяет прикрепить страницу из социальной сети. Таким образом вы оцените степень присутствия пользователя в Интернете, узнаете его лучше и будете чувствовать себя в безопасности в путешествии.
Поездки, найденные для Сергея из нашего примера, показаны на рисунке. Вы можете поехать из Москвы в Краснодар с Артемом или Виталием. Оба драйвера имеют хорошие оценки и много отзывов. Предлагаем 2 бесплатных места, автоматическое бронирование. Цена в первом случае 3050 руб., Во втором 2500 руб. Виталий привязал ее профиль к странице Vk. Но с кем лучше пойти? Щелкните один из вариантов.
Мы попадаем на страницу, где вы можете просмотреть информацию и забронировать поездку. Что смотреть в первую очередь?
Как рассказать о предпочтениях
Все хотят, чтобы поездка была комфортной. Но люди разные. Кто-то любит болтать на улице, кто-то слушать музыку, кто-то предпочитает тишину. Есть курильщики. А есть те, кто не переносит табачный дым. Эти настройки задаются в вашем личном кабинете. Выберите раздел «Настройки» и выделите соответствующие параметры.
Из изображения видно, что пользователь любит разговаривать, разрешает курить и носить животных. Слушайте музыку в зависимости от плейлиста. Если в профиле водителя нет необходимой информации (например, разрешен ли провоз багажа), напишите сообщение.
Примечание: пассажиры Blah Blah Car не рекомендуют передавать ценные вещи или пакеты без сопровождения. Если они потеряны, никто не берет на себя ответственность. По словам водителей, ездить с грузом очень неудобно.
Как установить фильтр
Вы заметили знак «фильтр», когда искали поездку в качестве пассажира? Это еще одна удобная функция поиска попутчиков BlaKar. Позволяет выбирать опубликованные предложения по двум критериям:
- количество мест;
- цена.
Допустим, вы хотите отправиться своей компанией (3 человека) из Подольска в Ярославль 10 декабря в 8.00. Бюджет позволяет заплатить 500 рублей за место. Когда вы найдете список предложений, отфильтруйте его и сохраните изменения. Количество объявлений уменьшится. В нашем случае с Юрием можно пойти на такие отношения.
BlaBlaCar в цифрах на 2021 год
Онлайн-сервис был запущен в 2006 году во Франции. За 13 лет компания превратилась в гигантского поставщика недорогих транспортных услуг в 22 странах. Статистика говорит о популярности BlaBlaCar среди населения:
- 70 миллионов пользователей — всего зарегистрировано на портале;
- 20 миллионов россиян имеют здесь свой счет;
- ежедневно услугами водителей BlaBlaCar пользуются 100 тысяч человек;
- 1,6 миллиарда долларов: стоимость Comuto SA, владельца портала;
- 1 миллион пользователей в России подписались на сервис за первые 10 месяцев присутствия компании в Российской Федерации — и это рекорд за все время.
Как водителю рассчитать стоимость поездки?
Конечно, при регистрации поездки сервис помогает пользователю, но при этом предлагает разумную цену за поездку. Компания управляет другими аналогичными маршрутами и поэтому дает справедливую и сбалансированную оценку. Но, несмотря на это, всегда есть возможность внести изменения даже в стоимость. Единственное в правилах — цена должна быть адекватной. Имейте в виду, что в тех же правилах четко указано, что водитель получает только частичную компенсацию или полную компенсацию. То есть услуга не является прямой и предназначена не для получения прибыли, а только для поиска попутчика.
Сумма рассчитывается с учетом многих аспектов, в том числе:
- Расходы на топливо.
- Амортизация транспорта.
- Очевидно, вы обращаете внимание на количество километров. Кроме того, существует фиксированная стоимость 1 км в размере 1,2 рубля.
Учтите, что стоимость зависит не столько от страны отправления, сколько от конкретного места отправления. Этот метод позволяет максимально раскрыть условия использования для всех пользователей, независимо от их местонахождения.
Стоимость поездки рассчитывается для каждого этапа с учетом начальной (отправной) точки маршрута.
Например, когда речь идет о необходимости найти маршрут через государственную границу, нужно знать важный нюанс. Стоимость формируется по тарифам в стране отправления вне зависимости от пункта прибытия. Например, если вы едете из Москвы в Минск, но цена будет формироваться по российским тарифам, указанным в BlaBlaCar.
Можно ли распознать мошенников?
Сервис Bla Bla Car значительно вырос и стал востребованным и популярным в России. И неудивительно, ведь привезти попутчиков на личном автомобиле из пункта А в пункт Б — значит окупить расходы на топливо и удешевить поездку. Конечно, благодаря удобному функционалу и идеальной работе технического персонала, компания является лидером по вредоносности среди всех существующих подобных программ, но реальность такова, что даже на этом сервисе можно встретить мошенников. Кроме того, с ростом популярности сайта количество мошенников только увеличивается.
Сообщаем, что BlaBlaCar занят частными перевозчиками, которые обслуживают междугородние такси. Этих людей называют «бомбами» и они профессионально перевозят людей из пункта А в пункт Б.
Как безопасно и комфортно пользоваться Бла бла каром
- Читайте отзывы попутчиков. Отзывы нельзя обмануть или исправить. Их сбрасывают реальные пользователи сервиса после поездки.
- Если вы женщина (водитель или пассажир) и не хотите путешествовать с мужчинами, у Бла-бла машина есть такая функция, зарегистрируйтесь, найдите поездку, и если есть хотя бы одна предлагаемая поездка с этой функцией, вы ее увидите . Вы можете добавить фильтр в левой части экрана.
- Предупредите знакомых, что собираетесь отправиться в поездку на машине Bla bla, и сообщите им координаты водителя и данные машины. Может случиться так, что за вами приедет другая машина и другой водитель. Рекомендуем сразу отказаться от такой поездки и забронировать еще одну. Есть много автомобилей по популярным направлениям, вы можете быстро найти других попутчиков.
Инструкция по бронированию поездки на БлаБлаКар на 2021 год
Теперь, когда мы получили основную информацию об условиях поездки, водителе и попутчиках, приступим к бронированию. Порядок действий следующий:
- Открываем страницу водителя, с которым решили поехать.
- Выберите количество мест (от 1 до 4).
- Ставим галочку в поле «Я принимаю условия использования и политику конфиденциальности».
- Нажмите кнопку «Перейти к бронированию».
- Подтверждаем номер телефона, нажимаем «Подтвердить» и следуем дальнейшим инструкциям системы.
Поездка бронируется автоматически или вручную. В первом случае вы экономите время, потому что занимаете место мгновенно. Во втором случае придется дождаться ответа от водителя, но это более безопасный способ.
Уведомления о новых бронированиях, подтверждении заявки или отмене поездки можно отправлять перевозчику. Когда Интернет подключен, сообщения отправляются в Viber. Или система отправляет на телефон обычное СМС.
Сколько стоит поездка в Бла Бла Кар?
Если вам необходимо заказать поездку в Bla Bla Car на расстояние более 120 километров, вам придется заплатить за использование услуги. Дневной абонемент сейчас стоит 149 рублей, месячный — 199 рублей. Поездки на короткие и дальние расстояния бесплатны.
Как подписаться на обновления
Функция позволяет всегда быть в курсе предстоящих поездок. Если вы часто путешествуете, например, из Великого Новгорода в Санкт-Петербург, обязательно оформляйте подписку:
- Найдите поездку в качестве пассажира.
- Щелкните «Создать предупреждение о путешествии».
В личном кабинете Bla Bla Kar в разделе «Уведомления о путешествиях» появится маршрут, на который вы подписались. Как только подходящее предложение будет размещено, на вашу страницу и на вашу почту будет отправлено уведомление.
Совет: отправьте объявление за неделю до поездки. Это увеличивает вероятность найти проезжающую машину по желаемому маршруту. В дальнейшем поддерживайте связь периодически, согласовывайте дату и место встречи.
Насколько сервис BlaBlaCar является безопасным?
Blah Blah Car — самый безопасный сервис. Это связано с тем, что сервис позволяет проверить профиль любого пользователя. Также на сервисе вы можете просматривать оценки пользователей и читать отзывы о них.
Кроме того, система предлагает удобную функцию для одиноких женщин. Если им не нравится путешествовать с мужчиной, они могут выбрать обозначение фильтра «Только для женщин» и таким образом защитить себя.
Однако всегда есть риск столкнуться с недобросовестным или некомпетентным попутчиком. Администрация сервиса старается сделать как можно больше для повышения безопасности, но нужно довериться своему чутью и выбрать наиболее безопасный способ передвижения.
Как пользоваться Бла Бла Каром? Экономия на поездке
Bla bla car действительно помогает сэкономить деньги. Причина тому — высокая конкуренция, из-за которой водители устанавливают цены ниже средних, никто не хочет ездить «пустым».
В августе 2018 вернулся в Минск — поездка на комфортабельном седане с мороженым и пледом обошлась мне в 1000 рублей. По сравнению с автобусом, поездом и самой Белавиа это было дешево. Точно так же, путешествуя на юг, вы можете ездить на машине с ограниченным бюджетом.
Цены в Европе не менее приятные: дорога из Вильнюса в Москву может стоить 1800 рублей. Минутку: автобус обычно стоит 3500 и больше. Выбирая поездку, важно сравнивать все варианты и там очень высокие ценники на авто бла бла. На что ориентируются водители в этих случаях — загадка, потому что и модель автомобиля, и время выезда стандартные.
Когда я регистрировался, не было инструкций по использованию Blah Blacar в Интернете, и мне пришлось всему учиться на собственном опыте. Далее я расскажу вам моменты, на которые я смотрю, выбирая поездку.
Как отменить бронь до отправления
Делается это в разделе «Мои бронирования» личного кабинета. Из-за этого:
- Выберите путешествие, которое не состоится.
- Щелкните Отмена».
Водитель получит сообщение по электронной почте или SMS. Другой способ — позвонить ему и сообщить об отказе.
Аудитория
Аудитория сервиса делится на две категории: попутчики и водители. Каждая категория имеет свои особенности.
Драйверы:
- Средний возраст водителей от 25 до 44 лет;
- Чаще пользуются услугой мужчины — в 60% поездок;
- Собственная машина и доход выше среднего».
Друзья путешественников:
- Мужчины этой категории также чаще пользуются услугой — те же 60%;
- Средний возраст пассажиров от 18 до 44 лет;
- Средний доход пассажиров умеренный — от 10 до 50 тысяч долларов.
Статистика:
- Платформа редко используется для дальних поездок, когда протяженность маршрута превышает 300 км;
- Основных целей поездки две: навестить родственников (35%) и по работе (33%);
- Серьезные путешественники предпочитают другие ресурсы;
- BlaBlaCar популярен среди студентов и тех, кто работает вахтовым методом;
- Те, кому приходится часто ездить по работе, используют платформу на большие расстояния, до 1500 км.
Приложение для смартфона
На сайте удобно регистрироваться и создавать профиль, а также пользоваться Bla bla car со смартфона.
Страны, в которых действует приложение
Онлайн-сервис Bla Bla Car зародился в Европе в 2006 году. Похожую идею реализовал Фредерик Маццель из Франции, получив для этого банковский кредит. Он был прав с идеей. Через несколько лет ему это удалось, и он увеличил свои вложения в несколько раз.
Сегодня сервис работает в 22 странах, например в России, Беларуси, Украине, Польше, Германии, Великобритании и др. у приложения около 50 миллионов пользователей.
Название происходит от путешественников, которые на протяжении всего путешествия отмечали степень своей общительности.
Маршрут и попутчики
В BlaBlacar есть функция «Места встречи попутчиков», которая позволяет выбрать место на карте и указать точный адрес для посадки / высадки. Вы увидите, откуда машина и где именно.
Обратите внимание на адреса отправления и прибытия, а также на то, через какие пункты вам нужно проехать. Если у других пассажиров есть зарезервированные места, просмотрите информацию о них, нажав кнопку. В профиле указан возраст, предпочтения, отзывы и фото (если пользователь разместил).
Допустим, Сергей идет с Артемом. Вылет из Москвы в 14:00, прибытие в Краснодар в 07:10. Адрес отправления — проспект Мира, 136, Москва (129336), место посадки — Газпромнефть (Краснодар).
Теперь поездку забронировал попутчик: Владимир. Зайдя в его профиль, мы увидим следующие настройки:
- Иногда ему нравится поговорить;
- Он курит;
- Любит слушать музыку;
Не нашли информацию, которую искали? Свяжитесь с водителем в личных сообщениях — укажите марку и модель автомобиля, место встречи / доставки, если провоз пакетов / багажа разрешен. После успешного прохождения модерации вы получите уведомление. Система BlaBlaCar показывает, когда получатель последний раз был в сети.
Служба поддержки
Пользователи часто спрашивают номер телефона службы поддержки BlaBlaCar. Но! На платформе его нет, что вполне логично. Прямая телефонная линия на 70 миллионов человек? Это нереально. Но обратиться в службу поддержки можно, только другим способом:
- Служба поддержки находится прямо на сайте.
- С ней можно связаться через facebook.
- Если возникла жалоба, ее можно разместить в профиле конкретного пользователя.
Служба поддержки на связи 24 часа в сутки!
Как получить помощь от BlaBlaCar
В правом нижнем углу сайта может появиться небольшой виджет живого чата. Задайте интересующий вас вопрос, расскажите об ошибке или просто пообщайтесь. Ответ пользователей BlaBlaCar (водителей или пассажиров), набравших высокие баллы. Они дают предложения, основанные на собственном опыте и знаниях.
Нужна ли регистрация на сайте
Если вы хотите найти поездку в качестве пассажира без регистрации, к сожалению, вы должны быть разочарованы: незарегистрированные пользователи не могут пользоваться услугой. Зарегистрироваться на сайте можно тремя способами:
- Используя ваш адрес электронной почты.
- Используя свою учетную запись Facebook.
- Используя свой аккаунт ВКонтакте.
Самый простой способ — зарегистрироваться через социальную сеть, и в этом случае это займет всего пару секунд, то есть просто нажмите соответствующую кнопку. Но регистрация по электронной почте не займет много времени — вам просто нужно указать свой пол, дату рождения и имя. После регистрации будут доступны все условия, которые предоставляет платформа.
Как отправить жалобу
Не все пользователи соблюдают правила BlaBlaCar. Например, иногда случается мошенничество. Если да, то сообщите модераторам о нарушении со стороны пассажира или водителя. Эксперты рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт.
Как найти попутчиков на машине правильно? На что обращать внимание
Вот несколько правил для пассажиров, которым я всегда следую. Прежде чем отправиться в путешествие на автомобиле, обратите внимание на следующие особенности услуги:
- Обратная связь — ключ к успеху. После каждой поездки и водитель, и пассажир могут высказать свое мнение друг о друге, точнее, записать его. Здесь становится понятно, насколько машина соответствует действительности, а водитель вежлив и пунктуален. С помощью отзывов можно посчитать автобусы газелей — кто-то даже напишет, что за рулем ехала не мифическая Татьяна, а настоящий Василий.
Бывает, что у водителя нет отзывов — как же тогда узнать, что перед вами новичок или представитель курьера? Проверьте, не запланированы ли у вас поездки по тому же маршруту в следующие даты. Если есть, то это явно не частник. - При регистрации водителей просят загрузить фото своих автомобилей или указать модель. Если все данные введены, вы примерно понимаете, в какие условия вам нужно попасть. Если ничего не знаете, уточняйте информацию в личной переписке — вы всегда можете отменить бронирование.
- Необходимо указать количество людей на заднем сиденье. Мой вам совет: выбирайте, где это число равно двум. Вы также увидите, сколько попутчиков уже забронировали места в машине и кто они.
- Чтобы уменьшить вероятность отмены, займите место там, где его уже забронировал кто-то другой. В этих случаях водитель возьмет 99% пассажиров и поездка состоится.
А как еще правильно найти попутчика? После бронирования вам будет показан номер телефона водителя. Отправьте им сообщение, чтобы сообщить, что пассажирам уже звонили, или задайте ваши вопросы. Не забудьте уточнить следующую информацию:
- Точное место и время встречи. Если водитель едет за пределами пригорода, этот вариант может вам не подойти.
- Назначения. Водители обычно указывают удобную точку своего маршрута. Но иногда могут бросить прямо в дом. Если вы едете транзитом, дайте им знать на всякий случай — вас не высадят посреди дороги, а предложат пройти километр пешком.
- Багаж. Вы можете взять с собой небольшой чемодан, но если планируете привезти что-то большое, обязательно заранее обсудите это с водителем.
- Оплата. Чаще всего оплата производится наличными по окончании поездки. Если у вас нет кеша, обсудите перенос на карту (заранее!).
Возможности сервиса и статистика
BlaBlaCar — это уникальный международный сервис. В какой-то мере это позволяет проводить параллель с автостопом, но это не автостоп. Здесь правила другие, даже если соблюдается один и тот же принцип. Выигрывают обе стороны: водитель и попутчик. Принцип, на котором основана платформа: попутчик сопровождает водителя, оплачивая топливо. Его используют во всем мире уже 13 лет! Только в России на официальном сайте BlaBlaKar зарегистрировано 20 миллионов человек. Но BlaBlaCar — это глобальное сообщество из 22 стран. Платформа, объединившая 70 миллионов человек. Только в России сервисом ежедневно пользуются более 100 000 человек.
Существуют ли аналоги Бла Бла Кар?
Услуга — не единственный вариант, так называемый райдшеринг. Конечно, таких платформ очень много, но, по мнению многих, приложение наиболее удобное и проверенное. Однако ниже представлены аналоги сервиса, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться.